Inici » Blog » Notícies » La botiga experiencial. Una compra amb valor afegit

La botiga experiencial. Una compra amb valor afegit

octubre 23, 2014
Xavier Ramon
marketing experiencial pometa grafica

L’auge del màrqueting experiencial.
Aplicació d’aquesta tendència en establiments.
Hola, botiga experiencial.

Què és el màrqueting experiencial?

Generar compres amb valor afegit. Crear experiències úniques per als usuaris dins d’un espai limitat tematitzat. Generar emocions des que el client entra per la porta. Aprendre, interactuar, experimentar, sentir…Si no emociona, no és màrqueting. 

El naixement d’un procés de compra memorable, entretingut, únic.

El mk experiencial està agafant tanta força dins del merchandishing fins al punt que moltes botigues s’han reconvertit en molt més que simples botigues. El mk experiencial aplicat al merchandishing crea nous espais on la transmissió de missatges, i portar en última instància el producte a les mans del consumidor, ha assolit una nova dimensió. Les botigues es converteixen doncs en espais comunicatius 360º on l’usuari pot sentir, emocionar-se, experimentar, viure, una infinitat d’experiències. Les olors, colors, la tematització, són elements molt importants. Ara, el client busca noves experiències i vol ser sorprès.

Les 4 “Es” del màrqueting experiencial:
marqueting experiencial pometa grafica
Val, ja m’ha quedat clar. Però com s’aplica?

Aquí tens un genial exemple de Lego amb la seva DigitalBox i com es transforma en una botiga experiencial. Mitjançant la Realitat Augmentada o AR,  aconsegueixen mostrar el contingut d’una caixa sense la necessitat d’obrir-la.  Així, el client pot explorar el contingut i viure la mateixa experiència que si l’hagués muntat.

Per què dissenyar una botiga experiencial?
botiga experiencial pometa grafica

T’agrada l’entrada? FacebookComparteix-la al Facebook

Els hotels experiencials. Barcelona, a l’avantguarda d’aquesta tendència.

Que Barcelona està sempre al capdavant de la innovació no és cosa nova. I així ho torna a demostrar amb l’aplicació de nombrosos hotels experiencials. El 2013, Barcelona va ser el principal destí de la inversió hotelera a España. (Font: La Vanguardia) Amb més de 7’5 milions de visitants anuals i més de 16’5 milions de pernoctacions, la ciutat comtal, ha entrat al Top Ten de les ciutats més visitades del món. La demanda és tal, que cada grup hoteler o empresa se les ha d’enginyar per a diferenciar la seva oferta i atraure a diferents clients. Així, podem trobar establiments hotelers que semblen trets d’una película de ciència-ficció però que ja formen part de la realitat. El present és experiencial.

Un molt bon exemple és l’Hotel Vueling BCN by HC que a la recepció recrea un taulell de check-in de l’aerolínia. Simulant així pel client, una experiència única dins el territori de la marca. A més, les habitacions estan tematitzades segons destins reals de la companyia. Una autèntica genialitat!

marqueting experiencial hotel vueling bcn pometa grafica

Sí, has llegit bé! En el màrqueting experiencial no hi ha límits. Es busca oferir allotjaments singulars que emocionin. Si algun dia vas al Praktik Hotel Bakery (Provença, 279) podràs comprovar com l’olor a pa arriba fins a les habitacions. Aixeca’t del llit, inspira el pa acabat de fer i comença el dia com cal. Una experiència sensorial (màrqueting olfactiu) que sorprèn tant els clients com els vianants que passegen pel barri, entren al forn de pa a comprar i descobreixen que allò és un hotel. :P

Praktik Hotel Bakery. Marqueting experiencial. Pometa Gràfica.

L’obrador, integrat a l’hotel a la planta baixa, és un format innovador que atreu moltíssima gent, comenta Magaly Julien, directora de l’establiment.

I això no és tot, la nova variant de Praktik Hotels, el Praktik Hotel Vinoteca inaugurat la setmana passada, sorprèn els clients amb tasts a la recepció. Brutal!

marqueting experiencial chicbasic Rambla pometa grafica
I per què no transportar el client al passat?

Això és el que fa el Hotel Chic&Basic Ramblas. Que s’inspira i recrea la Barcelona dels anys seixanta. Una autèntica evocació al nostre passat. Una gran tècnica retroemocional que de ben segur extén l’experiència més enllà del mateix hotel físic. Un espai que es transforma fins a esdevenir un establiment temàtic compromès amb les diferents expressions culturals. En aquesta nova tendència per marcar la deferència, la decoració, l’interiorisme, el visual merchandishing, les olors, colors,... Juguen un paper crucial. A l’hotel podem trobar (com veiem a la foto) una recepció construïda amb maletes velles de l’època, o un autèntic SEAT 600 al Hall.

Si fem un resum. Hem vist les fantàstiques oportunitats que el màrqueting experiencial pot oferir als nous negocis i als clients. Des de botigues temàtiques, interactives, fins a hotels que no semblen hotels, aquesta nova tendència no té fronteres. Com seran les botigues del futur? Esperem que les experiències cada vegada siguin més satisfactòries, amb més valor i que elevin el simple fet de comprar a l’Olimp del màrqueting.

I tu, què en penses de les botigues experiencials? Si has comprat en alguna, ens agradaria que ens comentessis la teva experiència.

En montem una a Lleida? :P

Sense comentaris

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà Els camps necessaris estan marcats amb *

Podeu fer servir aquestes etiquetes i atributs HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Yandex.Metrica

Ús de galetes

Ens agraden les pomes però una galeta de tant en tant no fa mal. Aquest lloc utilitza les galetes per a millorar la teva experiència d'usuari. Si continues navegant estàs donant el teu consentiment a acceptar aquestes galetes i l'acceptació de la nostra política de cookies, clica a l'enllaç per a més informació.

ACEPTAR